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OK SKYはオンライン上の来訪者に
最高の購買体験を提供し、
顧客化を加速させる
Web接客ソリューションです。

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OK SKYでできること

画像を用いたおすすめ商品の提案による
購入率、購入単価の向上

テキストでのやりとりだけでなく、
商品画像や動画を用いた提案が可能です。
コーディネートでの提案も実現することで、
来訪者の購入率や購入単価を向上致します。

コミュニケーションがつなぐ、
オムニチャネルの構築

オンラインで接客を受けた後で実店舗で商品購入、
もしくは商品を実店舗で見た後に、
チャットで相談して購入を検討することが可能です。
オンラインと実店舗の良さを掛け合わせた体験を
お客様に提供いただけます。

チャットログ、購入履歴に基づいた
パーソナルな提案による顧客化

チャットログや購入履歴を見ることで、
・お客様の好み
・次に購入意欲が高まるタイミング
を把握し、パーソナルにご提案。
満足度の高い提案により、リピート率を引き上げ、
お客様の顧客化を達成致します。

サービスイメージ

実績

導入企業様

case01

アパレルセレクトショップ

ナノ・ユニバース様

■システム導入
■チャット対応サポート
■チャットセンター管理サポート

iOSアプリ「LIBRARY」のチャット機能として導入して頂き、
夜間接客が行えるチャットセンターの構築、運営を行っております。

case01-2

百貨店

阪急百貨店様

■システム導入
■チャット対応サポート
■チャットセンター管理サポート

WEBブラウザにおいてオリジナルブランド
「BONIQUE」のチャット機能として導入して頂き、
13時〜22時のチャットセンターの構築、運営を行っております。

運営サポート

「チャット対応に必要なリソースがない」
「立ち上げ方法や導入後の指標計測、改善策立案の方法がわからない」といった場合、
システムだけでなく、運営サポートを弊社にお任せいただくことが可能です。

チャットセンターの立ち上げ

チャットセンターの
立ち上げは、
以下のステップに沿って
進めていきます。

ご利用プラン

運営会社

社名 株式会社 空色
所在地 本社
〒141-0031
東京都品川区西五反田8丁目11番21号
代表取締役 中嶋 洋巳
設立 2013/10/01
資本金 2億1,019万円
事業内容 Web集客ソリューション「OK SKY」の運営
インターネットビジネス企画・開発・運用

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