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【Japan IT Week [春] 内の通販ソリューション展特別講演】登壇資料

●セミナー参加者以外の方でも、ご興味あればどなたでもダウンロードいただけます。

2018年5月11日Japan IT Week [春] 内の通販ソリューション展での特別公演「AI×人で実現!オムニチャネルを促進するWEB接客~購入頻度向上に繋がるリッチな顧客体験を提供する方法~」の登壇資料ダウンロードいただけます。

資料の概要

本講演は、「ECサイト」に関する最新動向や企業の導入事例、現在の取組みについてご紹介させていただきます。
今注目を集めている「WEB接客」やAI、ビックデータを活用したチャットボットの効果的な活用方法、また企業が求められてるカスタマーエクスペリエンス等、必聴の内容となっています。
他にも、AIによる自動応対や実店舗における活用方法、オムニチャネル戦略などのテーマで事例を交えながらお話させていただきます。

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