201015_wlp_webinar

EC担当者は考えること・すべきこと・しなければならないことが多すぎる！！

新型コロナウイルスの影響により、エンドユーザーの行動様式は大きく変容しました。

店舗での売上が減少し、ECサイトの強化をする企業も少なくありません。ですが、EC運営に纏わる業務は膨大で日々時間に追われ、とても戦略を考える時間がとれない…その上、たった1人でEC運営を担われるケースも多く見受けられます。

そんな多忙なご担当者さまにおすすめしたい”手放しコマース”とは、まさに、ECの販売員をまるっとお任せください！という、チャット接客を活用した新施策です。
「チャットって本当に効果あるの？」そんなご不安にもお答えすべく、弊社実績を元にご紹介いたします。

このような方におすすめのセミナーです

16:30〜	入場開始
17:00〜	セミナー開始
17:05〜	「チャット接客の実態と効果創出の構成要素とは」「チャット接客の効果って実際どうなの？」そんな疑問にお答えすべく、空色独自のチャット接客による効果実績と、それを生み出す接客ロジックやノウハウをご紹介します。
17:15〜	「NTM社だからこそ知る、ECの裏側」空色パートナーの日本トータルテレマーケティング社靏見様にご登壇いただき、コロナ禍を受けてEC業界のがどのように変容したか、や、各業界のEC裏話など、トークセッション形式でご紹介します。
17:30〜	「空色の新サービス・WhatYa LITE Packのご紹介」新しくリリースされた「WhatYa LITE Pack」についてご紹介させていただきます。
17:40〜	質疑応答

登壇者

大学卒業後、大手アパレル企業に入社しセレクトショップへの卸営業、直営店の運営を経験。
その後、レディースアパレル、雑貨、コスメのEC事業運営会社に入社し営業、MDを経験。

現在はEC運営事業者様向けに売り上げアップ、業務改善、品質改善を中心に多数のプロジェクトに従事。

大学在学中にアパレル業界へ入社。販売・店舗マネジメント業務全般を経験。
その後、大手広告・販促メディア企業にて飲食店向けWEB&本紙媒体の企画営業として、事業拡大に従事。

2015年6月株式会社空色に入社。
独自のチャット接客による販売促進ノウハウを構築し、カスタマーサクセス部を設立。
2020年8月、よりライトな導入モデルを推進していく部署を新設。

参加のお申し込みはこちら

※お申し込み期限：2020/10/14(水) 18:00　　
※応募者が上限に達した場合は、抽選とさせていただきます。
※zoomでの開催を予定しております。視聴URLは開催前日と開始30分前にお知らせしますので、ご確認いただくようお願いいたします。