お役立ち資料ダウンロード

〜ミッションはカスタマーサクセス!クライアントと伴走しながらサービス効果を最大化していきます〜
株式会社空色 カスタマーサクセスチーム 三浦 ゆかりさん インタビュー

株式会社空色カスタマーサクセスチーム三浦ゆかりさんに「OK SKY」を導入いただいた企業へどのようなカスタマーサポートを行っているのかお話いただきました。

資料の概要

カスタマーサクセスチームではチャットボットの会話設計や、顧客のペルソナ設計などを行っています。顧客に本当に信頼されるサービスのためには即日的な効果ばかりを追うのでなく、継続的な効果を目的にチャットの会話設計を行っております。
この資料では実際の事例を交えて、空色のカスタマーサクセスについてご紹介します。

企業属性(必須)
お名前(必須)
会社名(必須)

※株式会社xxxx 等、正確な法人名のご入力をお願いします。
部署名(必須)
メールアドレス(必須)
電話番号(必須)
サービス詳細のご案内

ご質問・ご要望
個人情報について(必須)

ありがとうございます、
下記より資料をダウンロードしてください。