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ECサイトにおけるAIチャットボット活用の極意

チャットボットで「問い合わせ」ができるサイトも増えてきましたが、
実は、導入しただけで終わっているケースが多くあります。
チャットボット活用をする上で、今考えるべきことと、
これからのチャットボット2.0の時代に何が可能になるのかを、
ぜひご確認ください。