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チャットボットでデジタルサイネージを作成

2019.07.08

チャットボットをユーザーインターフェースのひとつとして見た場合、ユーザはチャットボットの質問に順次答えていくだけで目的を...

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飲食業のAI導入促進のためのデータラベリング

2019.05.08

現在の第3次AIブームを支えている技術である機械学習には、その言葉の通り「学習」するためのデータが必要となります。ただ、...

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スマートスピーカーのスキルも簡単に実装できる時代に！

2019.04.15

Amazon Echoをはじめとしたスマートスピーカーは、もはや知らないヒトのほうが少ないというような認知度になっていま...

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インターネット・プロバイダの顧客対応にもチャットボットが進出

2019.04.11

顧客対応チャネルとして従来から導入されているメール対応やコールセンターに加えて、AIチャットボットも導入するというのは、...

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普及が進む「シナリオ設計から運用まで」サポートするチャットボットサービス

2019.03.13

チャットボットの普及は確実に進んでいますが、その導入に際してはスマホアプリのインストールのようにタップひとつで完了という...

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AIを活用してマーチャンダイズの精度向上を目指す

2019.02.20

商品の需要や市場の動向に合わせて商品の価格を決定し、適切なタイミングで顧客に提供する一連のビジネス戦略はマーチャンダイズ...

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AIを使ってログから有益な情報を抽出する

2019.02.15

AIを含めたコンピュータ技術は、その語源が英語の「計算する（compute）」にあるようにもともとは数値を計算することを...

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支払いもチャットで済ませる時代の到来

2019.02.05

現在、スマホからECサイトでショッピングを行うと、ユーザ情報の入力は入力フォームを埋めていくというものが主流です。こうし...

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ボットによるオンラインショッピングの混乱とその対策

2018.10.31

有名アーティストのライブチケットは、しばしば数十秒で完売してしまいます。こうした事態は、実のところ、ファンがチケット購入...

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日立製作所、AIを活用したビジネスマッチングの実証実験を開始

2018.08.17

企業経営における出資先の選択や人脈作りは、従来は企業経営者の「専権事項」だと思われてきました。こうした企業経営における重...

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東大ベンチャーが開発する、ＡＩ×画像診断　医療業界への新取り組み事例

2018.07.11

AI製品やAIサービスと聞いて、多くのヒトが思い出すのはAIスピーカーやAIチャットボットでしょう。こうした自然言語処理...

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ソフトバンクの新スタイリングサービスにWEB接客導入事例

2018.02.27

チャットボットと言えばカスタマーサポートで使われるというイメージがありますが、ヒトとシームレスに組み合わせることにより服...

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アパレルでショールーミング？チャットボットの最新事例

2018.02.26

現在多くの分野で導入が進んでいるチャットボットは、ファッション業界においても活用され始めています。本記事ではファッション...

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町のお花屋さんがチャットボットで激変！事例紹介

2018.02.23

多くの業界に進出しているチャットボット・サービスは、テクノロジーとは縁遠いという印象のある花き業界でも活用されています。...

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リアル店舗とチャットボットの連携した実例

2018.02.19

チャットボットの導入事例と言えば、カスタマーサポートの自動応答サービスが多いのですが、リアル店舗でのショッピングをサポー...