ナレッジ

WEB接客ソリューション「OK SKY」のライセンスサービス「OK SKY Software License」を開始

2018.07.03

ヘルプデスクやコールセンターへの導入から始まったチャットボット・サービスは、情報の入出力が伴う様々な機能やサービスと結合...

ナレッジ

国内最大手ベルシステム24と空色が提供するコールセンターWEB接客ソリューション「OK SKY」

2018.06.25

チャットボットがもっとも活躍している業界は、コールセンター業務であることは周知の事実です。そして、コールセンターはおよそ...

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ナノユニバースでのAI×人のハイブリッドWEB接客。おもてなし対応+効率化の両立のメソットとは。（後編）

2018.03.09

2本の記事にわたってWEB接客ソリューション「OK SKY」の導入効果を紹介する2本目の記事では、ナノ・ユニバース様に導...

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「ナノユニバースでのAI×人のハイブリッドWEB接客。おもてなし対応+効率化の両立のメソットとは。（前編）」

2018.03.07

これから2本の記事にわたって先日株式会社空色主催で行われたAIチャットボットセミナーSession3の同社武石による講演...