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ピープルアナリティクスにAIを活用する

2019.07.22

採用予定の人材が入社後に活躍するか、ということは採用する企業と採用される人材双方にとって重要な問題です。こうした問題は、...

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チャット型クイズを出題してアプリユーザの定着率を高める

2019.07.18

今日無数に存在するアプリで収益を上げるためには、ユーザにアプリを利用する習慣を身につけてもらうことが重要です。こうしたア...

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日本を「AI大国」にするために急がれる教育環境の整備

2019.07.11

現在世界のAI技術をリードしているのはアメリカと中国です。そして、この2国は経済力でも1位と2位の地位にあります。こうし...

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ごみの分別もAIチャットボットに聞いて解決

2019.07.10

AIチャットボットの強みは、簡単な問い合わせであればFAQページより直観的にユーザに解決策を提供できるところにあります。...

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AIによってコールセンター応対のトラブルを予防する

2019.07.09

コールセンター業務において、伝えるべき重要事項をもれなく伝えているかを人手でチェックするのは、非常に骨の折れる業務となり...

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チャットボットでデジタルサイネージを作成

2019.07.08

チャットボットをユーザーインターフェースのひとつとして見た場合、ユーザはチャットボットの質問に順次答えていくだけで目的を...

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21世紀の「猫型AI」はユーザを癒してくれる

2019.07.02

近年、AIが進化した成果としてAIがヒトの言葉でコミュニケーションできるようになったことが挙げられます。この成果をふまえ...

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コールセンターの品質評価をAIが実行

2019.07.01

コールセンター業務は、チャットボットが登場したことによって徐々に自動化されている現場のひとつです。しかし、万能とは言えな...